1. Kontaktné údaje správcu
Názov: TOMELI´S s.r.o.
Adresa sídla: Textilná 2752/4, 040 12 Košice
IČO: 56365501
E-mail: tomeliservis@gmail.com
Telefón: 0940 998 900
Spracovanie osobných údajov prebieha v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb v súvislosti so spracovaním osobných údajov (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov v platnom znení.
2. Základné pojmy
Subjekt údajov: Fyzická osoba, ktorej osobné údaje spracovávame.
Osobný údaj: Akákoľvek informácia o identifikovanej alebo identifikovateľnej fyzickej osobe (napr. meno, e-mail, telefónne číslo).
Správca: Subjekt, ktorý určuje účel a spôsob spracovania osobných údajov. Správcom je [DOPLNIŤ NÁZOV SPOLOČNOSTI].
Webové stránky: Webové stránky dostupné na www.tomelis.sk
3. Aké osobné údaje spracovávame?
Pri využívaní kontaktného formulára na našich webových stránkach spracovávame nasledujúce osobné údaje:
- Meno a priezvisko – identifikačný údaj
- E-mailová adresa – kontaktný údaj
- Telefónne číslo – kontaktný údaj
- Obsah správy – informácie, ktoré nám poskytnete v kontaktnom formulári
Na našich webových stránkach nepoužívame cookies ani iné sledovacie technológie a nespracovávame žiadne ďalšie osobné údaje mimo tých, ktoré nám poskytnete dobrovoľne cez kontaktný formulár.
4. Účel a právny základ spracovania
Vaše osobné údaje spracovávame výhradne za účelom:
Komunikácia so zákazníkmi
- Účel: Odpoveď na vašu otázku alebo požiadavku zaslanú cez kontaktný formulár, poskytnutie informácií o našich službách
- Právny základ: Oprávnený záujem správcu na komunikácii so zákazníkmi a potenciálnymi zákazníkmi
Poskytnutie osobných údajov je dobrovoľné, avšak bez ich poskytnutia vám nevieme odpovedať na vašu otázku alebo požiadavku.
5. Ako dlho uchovávame osobné údaje?
Vaše osobné údaje uchovávame po dobu 2 rokov od odoslania správy alebo do doby, kým nedôjde k vybaveniu vašej požiadavky a prípadných následných požiadaviek.
Po uplynutí tejto lehoty sú osobné údaje bezpečne vymazané.
6. Komu môžeme poskytnúť vaše údaje?
Vaše osobné údaje môžeme poskytnúť nasledovným kategóriám príjemcov:
- Poskytovatelia IT služieb a hostingu – pre správu webových stránok a zabezpečenie ich fungovania
- Poskytovatelia e-mailových služieb – pre doručenie vašej správy
Všetci príjemcovia sú povinní zabezpečiť ochranu osobných údajov v súlade s príslušnými právnymi predpismi.
7. Prenos osobných údajov mimo EÚ
Vaše osobné údaje v zásade nespracovávame mimo územia Európskeho hospodárskeho priestoru. V prípade, že by k takému prenosu došlo (napr. pri používaní cloudových služieb), zabezpečíme, aby boli vaše osobné údaje chránené v súlade s GDPR prostredníctvom štandardných zmluvných doložiek alebo iných vhodných záruk.
8. Vaše práva
V súvislosti so spracovaním vašich osobných údajov máte právo:
- Právo na prístup – získať informácie o tom, aké vaše osobné údaje spracovávame
- Právo na opravu – požiadať o opravu nesprávnych alebo neúplných údajov
- Právo na vymazanie – požiadať o vymazanie vašich osobných údajov
- Právo na obmedzenie spracovania – požiadať o obmedzenie spracovania za určitých podmienok
- Právo na prenositeľnosť údajov – získať vaše údaje v štruktúrovanom formáte
- Právo namietať – namietať proti spracovaniu vašich údajov na základe oprávneného zájmu
Na uplatnenie svojich práv nás kontaktujte na e-mailovej adrese tomeliservis@gmail.com alebo telefonicky na čísle 0940 998 900.
Máte tiež právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky so sídlom Hraničná 12, 820 07 Bratislava, web: dataprotection.gov.sk
9. Zabezpečenie osobných údajov
Prijali sme primerané technické a organizačné opatrenia na zabezpečenie ochrany vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, zneužitím, stratou alebo zničením.
10. Automatizované rozhodovanie
Vaše osobné údaje nie sú predmetom automatizovaného rozhodovania vrátane profilovania, ktoré by pre vás malo právne účinky alebo by sa vás obdobným spôsobom významne dotýkalo.
11. Zmeny zásad
Tieto zásady môžeme čas od času aktualizovať z dôvodu zmien v legislatíve alebo v spôsobe spracovania osobných údajov. O významných zmenách vás budeme informovať umiestnením aktualizovanej verzie na našich webových stránkach.
12. Kontaktujte nás
V prípade otázok týkajúcich sa ochrany osobných údajov nás neváhajte kontaktovať:
TOMELI´S s.r.o.
Textilná 2752/4, 040 12 Košice
E-mail: tomeliservis@gmail.com
Telefón: 0940 998 900
Posledná aktualizácia: Január 2026